Όροι & Προϋποθέσεις
Ενοικίασης
Rental Terms
& Conditions
Termini e Condizioni
di Noleggio
Términos y Condiciones
de Alquiler

Διαφανείς όροι, χωρίς κρυφές χρεώσειςTransparent terms, no hidden chargesTermini trasparenti, senza costi nascostiCondiciones transparentes, sin cargos ocultos

Πατήστε σε κάθε ενότητα για να την ανοίξετε ή να την κλείσετε. Για οποιαδήποτε διευκρίνηση, επικοινωνήστε μαζί μας.Click on each section to expand or collapse it. For any clarification, please contact us.Clicca su ogni sezione per espanderla o chiuderla. Per qualsiasi chiarimento, contattaci.Haz clic en cada sección para expandirla o cerrarla. Para cualquier aclaración, contáctanos.

1.Απαιτούμενα ΈγγραφαRequired DocumentsDocumenti RichiestiDocumentos Requeridos

Για την ενοικίαση οχήματος απαιτούνται:To rent a vehicle, the following are required:Per noleggiare un veicolo sono richiesti i seguenti documenti:Para alquilar un vehículo se requieren los siguientes documentos:

  • Άδεια οδήγησης ελληνική, κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή διεθνής, η οποία να έχει εκδοθεί τουλάχιστον ένα (1) έτος πριν την ημερομηνία ενοικίασηςA Greek, EU member state, or international driving license, issued at least one (1) year before the rental datePatente di guida greca, di uno Stato membro dell'UE o internazionale, rilasciata almeno un (1) anno prima della data di noleggioPermiso de conducir griego, de un Estado miembro de la UE o internacional, expedido al menos un (1) año antes de la fecha de alquiler
  • Ταυτότητα ή διαβατήριο σε ισχύValid ID card or passportCarta d'identità o passaporto validoDNI o pasaporte vigente
  • Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα με επαρκές διαθέσιμο υπόλοιποCredit or debit card with sufficient available balanceCarta di credito o debito con saldo disponibile sufficienteTarjeta de crédito o débito con saldo disponible suficiente
2.Ηλικία ΟδηγούDriver AgeEtà del ConducenteEdad del Conductor
  • Ελάχιστη ηλικία οδηγού: 21 ετών*Minimum driver age: 21 years*Età minima del conducente: 21 anni*Edad mínima del conductor: 21 años*
  • Για ορισμένες κατηγορίες οχημάτων μπορεί να απαιτείται ηλικία 23+For certain vehicle categories, a minimum age of 23+ may be requiredPer alcune categorie di veicoli può essere richiesta un'età minima di 23+ anniPara ciertas categorías de vehículos se puede requerir una edad mínima de 23+ años
3.Παράδοση & ΠαραλαβήDelivery & ReturnConsegna e RitiroEntrega y Devolución
  • Δωρεάν παράδοση και παραλαβή στο λιμάνι της ΣερίφουFree delivery and pickup at the port of SerifosConsegna e ritiro gratuiti al porto di SerifosEntrega y recogida gratuitas en el puerto de Serifos
  • Παράδοση ή παραλαβή σε άλλο σημείο πραγματοποιείται κατόπιν συνεννόησηςDelivery or pickup at another location is available by arrangementConsegna o ritiro in altre località disponibili su richiestaEntrega o recogida en otra ubicación disponible bajo acuerdo

Ο Μισθωτής υποχρεούται να επιστρέψει το όχημα μαζί με όλα τα συνοδευτικά έγγραφα, εργαλεία και εξαρτήματα, στην ίδια κατάσταση με αυτήν που το παρέλαβε, στον συμφωνημένο τόπο και χρόνο.The Renter is obliged to return the vehicle together with all accompanying documents, tools and accessories, in the same condition as received, at the agreed place and time.Il Locatario è tenuto a restituire il veicolo insieme a tutti i documenti, strumenti e accessori, nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, nel luogo e nel tempo concordati.El Arrendatario está obligado a devolver el vehículo junto con todos los documentos, herramientas y accesorios, en las mismas condiciones en que se entregó, en el lugar y hora acordados.

4.Διάρκεια ΜίσθωσηςRental DurationDurata del NoleggioDuración del Alquiler

Ο Μισθωτής κατά την παραλαβή υπογράφει και αποδέχεται την ακριβή ημερομηνία και ώρα παραλαβής και επιστροφής, όπως αυτές αναγράφονται στο συμβόλαιο ενοικίασης που θα του δοθεί.At pickup, the Renter signs and accepts the exact pickup and return date and time, as stated in the rental contract provided.Al ritiro, il Locatario firma e accetta la data e ora esatte di ritiro e restituzione, come indicato nel contratto di noleggio fornito.En el momento de la recogida, el Arrendatario firma y acepta la fecha y hora exactas de recogida y devolución, según lo indicado en el contrato de alquiler proporcionado.

Το όχημα πρέπει να επιστραφεί σύμφωνα με τους συμφωνημένους όρους και χρόνο επιστροφής. Σε περίπτωση καθυστέρησης ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση.The vehicle must be returned according to the agreed terms and return time. In case of delay, an additional charge may apply.Il veicolo deve essere restituito secondo i termini e gli orari concordati. In caso di ritardo, può essere applicata una sovrattassa.El vehículo debe devolverse según las condiciones y la hora de devolución acordadas. En caso de retraso, puede aplicarse un cargo adicional.

5.Ασφάλεια & ΚαλύψειςInsurance & CoverageAssicurazione e CopertureSeguro y Coberturas

Προσφέρουμε 3 πακέτα ασφάλισης: (Α) – (Β) – (Β+).We offer 3 insurance packages: (A) – (B) – (B+).Offriamo 3 pacchetti assicurativi: (A) – (B) – (B+).Ofrecemos 3 paquetes de seguro: (A) – (B) – (B+).

Κατά τους καλοκαιρινούς μήνες (Μάιος – Οκτώβριος), όλα τα οχήματά μας παρέχονται ήδη ασφαλισμένα με το πακέτο (Β). Υπάρχει δυνατότητα αναβάθμισης σε πακέτο (Β+) εφόσον το επιθυμεί ο πελάτης.During the summer months (May – October), all our vehicles are already provided with package (B) insurance. There is an option to upgrade to package (B+) if the customer wishes.Durante i mesi estivi (maggio - ottobre), tutti i nostri veicoli sono già assicurati con il pacchetto (B). È possibile passare al pacchetto (B+) se il cliente lo desidera.Durante los meses de verano (mayo – octubre), todos nuestros vehículos ya están asegurados con el paquete (B). Existe la opción de mejorar al paquete (B+) si el cliente lo desea.

Βασικό Πακέτο Ασφάλισης (Α)Basic Insurance Package (A)Pacchetto Assicurativo Base (A)Paquete de Seguro Básico (A)

Το βασικό πακέτο περιλαμβάνει:The basic package includes:Il pacchetto base include:El paquete básico incluye:

  • Υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων για σωματικές βλάβες και υλικές ζημιέςMandatory third-party liability insurance for personal injury and property damageResponsabilità civile obbligatoria verso terzi per lesioni personali e danni materialiSeguro obligatorio de responsabilidad civil frente a terceros por lesiones personales y daños materiales
  • Κάλυψη από ανασφάλιστο όχημαCoverage from uninsured vehicleCopertura da veicolo non assicuratoCobertura por vehículo sin seguro
  • ΠυρκαγιάFireIncendioIncendio
  • Οδική βοήθειαRoadside assistanceAssistenza stradaleAsistencia en carretera

Στην περίπτωση αυτή, ο Μισθωτής ευθύνεται πλήρως για κάθε ζημία που προκληθεί στο ενοικιαζόμενο όχημα, καθώς και για κάθε απώλεια ή κλοπή αυτού.In this case, the Renter is fully responsible for any damage caused to the rental vehicle, as well as any loss or theft of it.In questo caso, il Locatario è pienamente responsabile per qualsiasi danno causato al veicolo a noleggio, nonché per qualsiasi perdita o furto dello stesso.En este caso, el Arrendatario es totalmente responsable de cualquier daño causado al vehículo de alquiler, así como de su pérdida o robo.

Πακέτο Μικτής & Πλήρους Ασφάλισης (Β)Comprehensive Insurance Package (B)Pacchetto Assicurativo Completo (B)Paquete de Seguro a Todo Riesgo (B)

Το πακέτο μικτής ασφάλισης περιλαμβάνει, πέραν της αστικής ευθύνης έναντι τρίτων:The comprehensive insurance package includes, in addition to third-party liability:Il pacchetto completo include, oltre alla responsabilità civile verso terzi:El paquete a todo riesgo incluye, además de la responsabilidad civil frente a terceros:

  • Κάλυψη ιδίων ζημιώνOwn damage coverageCopertura danni propriCobertura de daños propios
  • ΠυρκαγιάFireIncendioIncendio
  • Φυσικά φαινόμεναNatural phenomenaFenomeni naturaliFenómenos naturales
  • Κλοπή (μερική ή ολική)Theft (partial or total)Furto (parziale o totale)Robo (parcial o total)
  • Θραύση κρυστάλλωνGlass breakageRottura cristalliRotura de cristales
  • Νομική προστασίαLegal protectionProtezione legaleProtección jurídica
  • Προσωπικό ατύχημα οδηγούPersonal driver accidentInfortunio personale conducenteAccidente personal del conductor
  • Λοιπές καλύψεις σύμφωνα με το ασφαλιστήριο συμβόλαιοOther coverages according to the insurance contractAltre coperture secondo il contratto assicurativoOtras coberturas según el contrato de seguro

Σε περίπτωση ζημίας στο όχημα από υπαιτιότητα του Μισθωτή, ο Μισθωτής υποχρεούται να καλύψει ποσό μέχρι αυτό που ορίζει το ασφαλιστήριο συμβόλαιο ως ποσό απαλλαγής, το οποίο μπορεί να φτάσει έως το ανώτατο ποσό των 500€. Το υπόλοιπο ποσό καλύπτεται από την ασφαλιστική εταιρεία.In case of damage to the vehicle caused by the Renter, the Renter is obliged to cover an amount up to what the insurance contract specifies as the deductible, which may reach a maximum of €500. The remaining amount is covered by the insurance company.In caso di danno al veicolo causato dal Locatario, il Locatario è tenuto a coprire un importo fino a quello stabilito dal contratto assicurativo come franchigia, che può raggiungere un massimo di 500€. L'importo rimanente è coperto dalla compagnia assicurativa.En caso de daño al vehículo causado por el Arrendatario, este está obligado a cubrir un importe hasta el que el contrato de seguro especifica como franquicia, que puede alcanzar un máximo de 500€. El importe restante es cubierto por la compañía de seguros.

Σε περίπτωση υπαιτιότητας τρίτου, η ζημία καλύπτεται από την ασφαλιστική εταιρεία του υπαιτίου, κατόπιν δήλωσης ατυχήματος.In case of fault by a third party, the damage is covered by the at-fault party's insurance company, following an accident report.In caso di colpa di terzi, il danno è coperto dalla compagnia assicurativa della parte responsabile, previa denuncia di sinistro.En caso de culpa de un tercero, el daño es cubierto por la compañía de seguros del culpable, previo parte de accidente.

Για την ενοικίαση με πακέτο ασφάλισης (Β) απαιτείται η κατοχή πιστωτικής κάρτας σε φυσική μορφή κατά την παραλαβή του οχήματος.For rental with insurance package (B), possession of a physical credit card is required at vehicle pickup.Per il noleggio con pacchetto assicurativo (B), è richiesto il possesso di una carta di credito fisica al ritiro del veicolo.Para el alquiler con paquete de seguro (B), se requiere la posesión de una tarjeta de crédito física al recoger el vehículo.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε το πακέτο (Β) χωρίς εμφάνιση πιστωτικής κάρτας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.If you wish to obtain package (B) without presenting a credit card, please contact us.Se desideri ottenere il pacchetto (B) senza presentare una carta di credito, contattaci.Si deseas obtener el paquete (B) sin presentar una tarjeta de crédito, contáctanos.

Πακέτο Πλήρους & Μικτής Ασφάλισης (Β+)Full Comprehensive Insurance Package (B+)Pacchetto Assicurativo Completo Premium (B+)Paquete de Seguro a Todo Riesgo Premium (B+)

(Με μικρή επιπλέον χρέωση)(With a small additional charge)(Con un piccolo costo aggiuntivo)(Con un pequeño coste adicional)

Στο πακέτο (Β+) ισχύουν όλες οι καλύψεις του πακέτου (Β), ενώ ο Μισθωτής απαλλάσσεται από το ποσό απαλλαγής και από κάθε ζημία που υποστεί το όχημα.Package (B+) includes all coverages of package (B), while the Renter is exempt from the deductible and from any damage suffered by the vehicle.Il pacchetto (B+) include tutte le coperture del pacchetto (B), mentre il Locatario è esente dalla franchigia e da qualsiasi danno subito dal veicolo.El paquete (B+) incluye todas las coberturas del paquete (B), y el Arrendatario está exento de la franquicia y de cualquier daño sufrido por el vehículo.

Τι δεν καλύπτουν τα πακέτα ασφάλισης (Β) και (Β+)What packages (B) and (B+) do not coverCosa non coprono i pacchetti (B) e (B+)Qué no cubren los paquetes (B) y (B+)

  • Ατύχημα από πρόθεση του οδηγούAccident caused intentionally by the driverIncidente causato intenzionalmente dal conducenteAccidente causado intencionalmente por el conductor
  • Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματοςDamage to the underside of the vehicleDanni alla parte inferiore del veicoloDaños en la parte inferior del vehículo
  • Ζημιές σε ελαστικά και ζάντεςDamage to tires and rimsDanni a pneumatici e cerchiDaños en neumáticos y llantas
  • Μεταφερόμενο φορτίο που δεν προβλέπεται από την άδεια κυκλοφορίαςTransported cargo not permitted by the vehicle registrationCarico trasportato non consentito dal libretto di circolazioneCarga transportada no permitida por la documentación del vehículo
  • Κίνηση χωρίς οδηγόMovement without a driverMovimento senza conducenteMovimiento sin conductor
  • Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιώνDriving under the influence of alcohol or drugsGuida sotto effetto di alcool o drogheConducción bajo efectos del alcohol o drogas

Η ασφαλιστική κάλυψη ισχύει υπό την προϋπόθεση τήρησης των όρων ενοικίασης και της ισχύουσας νομοθεσίας.Insurance coverage applies provided that rental terms and applicable legislation are observed.La copertura assicurativa si applica a condizione che vengano rispettati i termini di noleggio e la legislazione vigente.La cobertura del seguro se aplica siempre que se respeten las condiciones de alquiler y la legislación aplicable.

6.Πρόστιμα & ΠαραβάσειςFines & Traffic ViolationsMulte e InfrazioniMultas e Infracciones

Όλα τα πρόστιμα και οι διοικητικές ποινές που προκύπτουν από υπαιτιότητα του οδηγού κατά τη διάρκεια της μίσθωσης επιβαρύνουν αποκλειστικά τον Μισθωτή.All fines and administrative penalties arising from the driver's fault during the rental are charged exclusively to the Renter.Tutte le multe e sanzioni amministrative derivanti dalla colpa del conducente durante il noleggio sono a carico esclusivo del Locatario.Todas las multas y sanciones administrativas derivadas de la culpa del conductor durante el alquiler corren a cargo exclusivamente del Arrendatario.

Ο Μισθωτής είναι υπεύθυνος για κάθε τροχαία παράβαση.The Renter is responsible for any traffic violation.Il Locatario è responsabile di qualsiasi infrazione stradale.El Arrendatario es responsable de cualquier infracción de tráfico.

7.ΚαύσιμαFuelCarburanteCombustible

Ισχύει πολιτική «Γεμάτο – Γεμάτο».A "Full – Full" policy applies.Si applica la politica "Pieno – Pieno".Se aplica una política «Lleno – Lleno».

Το όχημα παραδίδεται με γεμάτο ρεζερβουάρ και πρέπει να επιστρέφεται γεμάτο.The vehicle is delivered with a full tank and must be returned full.Il veicolo viene consegnato con il pieno e deve essere restituito con il pieno.El vehículo se entrega con el depósito lleno y debe devolverse lleno.

8.Γενικοί Κανόνες / Χρήση ΟχήματοςGeneral Rules / Vehicle UseRegole Generali / Uso del VeicoloReglas Generales / Uso del Vehículo

Το όχημα επιτρέπεται να χρησιμοποιείται μόνο από τον αναγραφόμενο οδηγό ή από πρόσθετους οδηγούς που αναγράφονται στο συμφωνητικό ενοικίασης.The vehicle may only be used by the named driver or by additional drivers listed in the rental agreement.Il veicolo può essere utilizzato solo dal conducente indicato o da conducenti aggiuntivi elencati nel contratto di noleggio.El vehículo solo puede ser utilizado por el conductor indicado o por conductores adicionales listados en el contrato de alquiler.

Απαγορεύεται:Prohibited:Vietato:Prohibido:

  • Η οδήγηση από μη εξουσιοδοτημένο οδηγόDriving by an unauthorized driverGuida da parte di un conducente non autorizzatoConducción por un conductor no autorizado
  • Η οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ουσιώνDriving under the influence of alcohol or drugsGuida sotto effetto di alcool o drogheConducción bajo efectos del alcohol o drogas
  • Η χρήση του οχήματος εκτός οδικού δικτύου (off-road)Using the vehicle off-roadUso del veicolo fuori stradaUso del vehículo fuera de carretera
  • Η υπεκμίσθωση ή χρήση για μεταφορά επιβατών ή εμπορευμάτων έναντι αμοιβήςSubletting or use for transporting passengers or goods for hireSubaffitto o uso per il trasporto di passeggeri o merci a pagamentoSubarriendo o uso para transportar pasajeros o mercancías con fines lucrativos
  • Η χρήση του οχήματος για αγώνες ή επικίνδυνη οδήγησηUse of the vehicle for racing or reckless drivingUso del veicolo per gare o guida pericolosaUso del vehículo para carreras o conducción temeraria
  • Η μεταφορά περισσότερων επιβατών από τον επιτρεπόμενο αριθμόTransporting more passengers than allowedTrasporto di più passeggeri del consentitoTransportar más pasajeros de los permitidos
  • Η μεταφορά παράνομων ουσιών ή αντικειμένωνTransporting illegal substances or itemsTrasporto di sostanze o oggetti illegaliTransportar sustancias o artículos ilegales
  • Η έξοδος του οχήματος εκτός Σερίφου χωρίς άδεια της εταιρείαςTaking the vehicle off Serifos without company permissionPortare il veicolo fuori da Serifos senza il permesso dell'aziendaSacar el vehículo de Serifos sin permiso de la empresa

Σε περίπτωση παράβασης των παραπάνω όρων, η ασφαλιστική κάλυψη ενδέχεται να μην ισχύει και ο Μισθωτής ευθύνεται πλήρως για κάθε ζημία.In case of violation of the above terms, the insurance coverage may not apply and the Renter is fully liable for any damage.In caso di violazione dei termini sopra indicati, la copertura assicurativa potrebbe non essere valida e il Locatario è pienamente responsabile per qualsiasi danno.En caso de violación de las condiciones anteriores, la cobertura del seguro puede no aplicarse y el Arrendatario es totalmente responsable de cualquier daño.

9.ΑκυρώσειςCancellationsCancellazioniCancelaciones
  • Δωρεάν ακύρωση έως 96 ώρες πριν την ημερομηνία παραλαβής με επιστροφή όλου του ποσού της προκαταβολής, εκτός του ΦΠΑ (24%)Free cancellation up to 96 hours before the pickup date with full refund of the deposit, excluding VAT (24%)Cancellazione gratuita fino a 96 ore prima della data di ritiro con rimborso totale dell'acconto, escluso IVA (24%)Cancelación gratuita hasta 96 horas antes de la fecha de recogida con reembolso total del depósito, excluyendo IVA (24%)
  • Σε περίπτωση μη εμφάνισης (no-show) κατά την καθορισμένη ημερομηνία παραλαβής, ενδέχεται να υπάρξει χρέωση του πλήρους ποσού της κράτησηςIn case of no-show on the agreed pickup date, the full booking amount may be chargedIn caso di mancata presentazione alla data concordata di ritiro, può essere addebitato l'intero importo della prenotazioneEn caso de no presentarse en la fecha acordada de recogida, se puede cobrar el importe total de la reserva

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνηση σχετικά με τους όρους ενοικίασης, επικοινωνήστε μαζί μας.For any question or clarification regarding the rental terms, please contact us.Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo ai termini di noleggio, contattaci.Para cualquier pregunta o aclaración sobre las condiciones de alquiler, contáctanos.

Αξιόπιστες Online ΠληρωμέςTrusted Online PaymentsPagamenti Online AffidabiliPagos Online de Confianza

Ασφαλείς συναλλαγές μέσω Viva Wallet και Nexi (Alpha Bank), με προηγμένη προστασία από απάτη, κρυπτογραφημένο checkout και διεθνώς αναγνωρισμένα συστήματα πληρωμών.Secure transactions through Viva Wallet and Nexi (Alpha Bank), with advanced fraud protection, encrypted checkout and internationally trusted payment systems.Transazioni sicure tramite Viva Wallet e Nexi (Alpha Bank), con protezione avanzata dalle frodi, checkout crittografato e sistemi di pagamento riconosciuti a livello internazionale.Transacciones seguras mediante Viva Wallet y Nexi (Alpha Bank), con protección avanzada contra fraudes, pago cifrado y sistemas de pago reconocidos internacionalmente.

SSL Encryption

Τα δεδομένα πληρωμής σας είναι πλήρως κρυπτογραφημένα και προστατευμένα.Your payment data is fully encrypted and protected.I tuoi dati di pagamento sono completamente crittografati e protetti.Tus datos de pago están totalmente cifrados y protegidos.

3D Secure

Επιπλέον επαλήθευση για ασφαλέστερες πληρωμές με κάρτα online.Extra authentication for safer online card payments.Autenticazione aggiuntiva per pagamenti online più sicuri.Autenticación adicional para pagos con tarjeta online más seguros.

PCI DSS

Συμμόρφωση με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας πληρωμών.International payment security compliance standards.Conformità agli standard internazionali di sicurezza dei pagamenti.Cumplimiento con los estándares internacionales de seguridad de pagos.

Visa & Mastercard Verified

Προστατευμένες συναλλαγές με παγκόσμια επαλήθευση καρτών.Protected transactions with global card verification.Transazioni protette con verifica globale delle carte.Transacciones protegidas con verificación global de tarjetas.